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La plupart des questions courantes sont déjà couvertes dans notre FAQ et nos guides. Tu y trouveras la réponse en quelques secondes :

  • Comment connecter un nouveau compte social.
  • Pourquoi une vidéo n'a pas été republiée.
  • Comment changer ton plan ou annuler ton abonnement.
  • Comment supprimer définitivement ton compte et tes données.

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On répond aux demandes support sous 24h ouvrées (du lundi au vendredi, heure de Paris). Les demandes équipe peuvent prendre un peu plus de temps — on priorise toujours les utilisateurs bloqués.

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Si tu veux signaler une utilisation abusive de Difuz, un contenu qui viole nos conditions ou une atteinte à tes droits, écris à support@difuz.io avec le maximum d'éléments (URL, captures, contexte). On traite ces signalements en priorité.

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