Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1ᵉʳ janvier 2026

Cette page explique de manière transparente quelles données Difuz collecte, pourquoi, et comment tu peux les contrôler. Cette politique est maintenue par l'éditeur de Difuz pour répondre aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur de Difuz. Les informations légales détaillées de la société (raison sociale, siège, numéro d'immatriculation) seront publiées sur cette page dès leur disponibilité. En attendant, tu peux nous joindre pour toute question :

• Support : support@difuz.io
• Contact général : team@difuz.io

2. Données que nous collectons

2.1 Données de compte

Lorsque tu crées un compte, nous collectons : adresse e-mail, mot de passe (chiffré), nom d'utilisateur, et informations de facturation si tu souscris à une offre payante.

2.2 Données issues des réseaux sociaux connectés

Lorsque tu connectes un compte (TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat, Facebook, X, Pinterest, Threads, LinkedIn…), Difuz reçoit via les API officielles les jetons d'accès nécessaires pour publier en ton nom, ainsi que les métadonnées des contenus que tu choisis de republier (titre, description, miniature, statistiques publiques).

2.3 Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, événements d'utilisation produit. Ces données servent à sécuriser le service et à comprendre comment il est utilisé.

2.4 Contenus que tu publies

Les vidéos, images et textes que tu publies via Difuz sont stockés temporairement pendant le traitement (redimensionnement, suppression de watermark, planification) puis transmis aux réseaux destinataires. Tu peux demander leur suppression à tout moment.

3. Pourquoi nous traitons ces données

• Exécution du service : republier ton contenu sur les réseaux que tu choisis (base légale : exécution du contrat).
• Facturation : gérer ton abonnement et émettre les factures (base légale : exécution du contrat + obligation légale).
• Support : répondre à tes questions et résoudre les problèmes (base légale : intérêt légitime).
• Sécurité : détecter et prévenir les fraudes, abus, attaques (base légale : intérêt légitime).
• Amélioration produit : analyser l'usage de manière agrégée pour améliorer Difuz (base légale : intérêt légitime).
• Communications : t'envoyer les e-mails liés à ton compte. Les e-mails marketing nécessitent ton consentement explicite et tu peux te désinscrire à tout moment.

4. Avec qui nous partageons tes données

Nous ne vendons jamais tes données. Nous les partageons uniquement avec des sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• Hébergeur cloud (infrastructure et bases de données).
• Fournisseur de paiement (traitement sécurisé des abonnements).
• Outil d'envoi d'e-mails transactionnels.
• API officielles des réseaux sociaux que tu choisis de connecter.
• Outils d'analytics produit configurés en mode respect de la vie privée.

La liste complète des sous-traitants et leurs localisations peut être obtenue sur demande à support@difuz.io.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont situés hors de l'UE (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework.

6. Durée de conservation

• Données de compte : tant que ton compte est actif, puis 30 jours après suppression.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Contenus traités : supprimés sous 7 jours après la publication ou l'annulation de la publication.
• Logs techniques : 12 mois maximum.

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Accès à tes données et copie de celles-ci.
• Rectification des données inexactes.
• Effacement (« droit à l'oubli »).
• Limitation du traitement.
• Portabilité de tes données dans un format structuré.
• Opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement à tout moment, sans affecter la validité passée.

Pour exercer ces droits, écris à support@difuz.io. Nous répondons sous 30 jours maximum. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données : chiffrement des mots de passe et des jetons d'accès, chiffrement en transit (TLS), accès interne restreint et journalisé, sauvegardes régulières. Aucun système n'est infaillible ; en cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour tes droits, nous te préviendrons conformément à l'article 34 du RGPD.

9. Cookies

Difuz utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, sécurité, préférences). Les éventuels cookies de mesure d'audience sont configurés en mode anonymisé. Si nous ajoutons à l'avenir des cookies non essentiels, nous demanderons ton consentement explicite.

10. Mineurs

Difuz n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs en deçà de cet âge. Si tu penses qu'un mineur nous a transmis des informations, contacte-nous pour suppression immédiate.

11. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de mise à jour en haut de page reflète la dernière version. Toute modification substantielle te sera notifiée par e-mail ou directement dans l'application.

12. Contact

Pour toute question liée à tes données personnelles, contacte-nous à support@difuz.io.